Wie kann ich das Paket verfolgen? +
Wenn Sie das Paket nicht verfolgen können, indem Sie auf den Tracking-Link in der Versand-E-Mail klicken, kopieren Sie bitte die Sendungsnummer und verfolgen Sie es auf der 17TRACK-Website: https://www.17track.net/en
Kann ich die Lieferadresse ändern, nachdem ich die Megalith-Uhr bestellt habe? +
Wir helfen Ihnen gerne weiter! Bitte senden Sie unserem Kundenservice so schnell wie möglich eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und der aktualisierten Adresse, da wir nur Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen können, wenn diese noch nicht im Verpackungsprozess ist. Bitte beachten Sie, dass Änderungen an Ihrer Bestellung in Zeiten mit hohem Bestellvolumen, einschließlich Produkteinführungen und Werbeaktionen, möglicherweise nur eingeschränkt möglich sind.
Kann ich die Bestellung nach der Bezahlung stornieren ? +
Wir helfen Ihnen gerne dabei, die Bestellung zu stornieren. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie die Bestellung stornieren möchten. Es wäre einfach, die Bestellung zu stornieren, bevor der Artikel versandt wird.
Wenn der Artikel jedoch bereits versandt wurde, können wir die Bestellung leider nicht mehr stornieren.
Was soll ich tun, wenn mein Megalith-Uhrenpaket als zugestellt angezeigt wird, ich es aber nicht erhalte? +
Manchmal sind die Sendungsverfolgungsinformationen des USPS ungenau und Pakete werden als zugestellt markiert, bevor sie tatsächlich ankommen – ups! Ihr Paket wird höchstwahrscheinlich innerhalb weniger Tage zugestellt, aber es ist gut, in der Zwischenzeit bei Ihren Nachbarn und/oder bei der Post nachzufragen, um weitere Informationen zu erhalten!
Was wird durch die Garantie für Megalith-Uhren abgedeckt? +
Für Ihre Uhr gilt eine 1-jährige Garantie gegen Herstellungsfehler. Bei Unfällen erlischt die Garantie.
